Polityka prywatności

Polityka Prywatności SKLEP INTERNETOWY

Pałac Mała Wieś

Stara Wieś 88, 05-622 Belsk Duży

NIP:  7972057698

Strona internetowa: www.winnica-pmw.pl

 

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.winnica-pmw.pl (dalej: „Serwis”).
  • Administratorem danych osobowych jest Pałac Mała Wieś sp. z o.o. sp.k., z siedzibą w Starej Wsi 88, 05-622 Belsk Duży, NIP:  7972057698 (dalej: „Administrator”).
  • Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@winnica-pmw.pl.
  • Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką.

 

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

  • Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
    • przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
    • realizacja zamówionych usług,
    • prowadzenie korespondencji z użytkownikami,
    • obsługa formularzy kontaktowych,
    • analiza statystyk ruchu na stronie (anonimowo),
    • zapewnienie bezpieczeństwa korzystania z Serwisu.
    • Serwis zbiera dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres IP.
    • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Serwis.

 

3. Wybrane metody ochrony danych

  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych w Serwisie są chronione w warstwie transmisji poprzez certyfikat SSL, co zabezpiecza dane przed nieautoryzowanym dostępem.
  • Administrator okresowo zmienia hasła administracyjne.
  • W celu ochrony danych regularnie wykonywane są kopie bezpieczeństwa.
  • Oprogramowanie Serwisu jest na bieżąco aktualizowane w celu minimalizacji ryzyka naruszeń bezpieczeństwa.

4. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach Shopify.

  • Operator serwera zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dla ochrony danych użytkowników.

5. Twoje prawa i dodatkowe informacje o przetwarzaniu danych

  • W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • kurierzy
    • banki
    • operatorzy płatności
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  • Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  • Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody).
  • Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
  • Skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłaszać do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w Polityce, w tym do czasu:
    • zakończenia realizacji usług,
    • cofnięcia zgody przez użytkownika (dla celów marketingowych),
    • upływu wymaganego okresu przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa (np. rachunkowości).
  • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  • W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  • Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

 

6. Pliki cookies i technologie podobne

  • Serwis korzysta z plików cookies, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika w celu:
  • o utrzymania sesji użytkownika,
  • o analizy statystyk ruchu na stronie,
  • o dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika.
  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  • Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    • realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”
  • W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  • Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), X (X Inc. z siedzibą w USA).
  • Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  • W Serwisie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • Cookies sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
    • Cookies stałe – przechowywane do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
  • Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez partnerów Administratora, takich jak Google (Google Analytics) i Facebook.
  • Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

 

7. Informacje o formularzach

  • Dane wprowadzone w formularzach na stronie są przetwarzane zgodnie z celem ich przeznaczenia, np. w celu kontaktu handlowego lub obsługi zapytań użytkowników.
  • Formularze mogą zapisywać informacje o parametrach połączenia, takich jak adres IP.
  • Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  • Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

8. Logi serwera i analiza ruchu

  • Serwis zbiera logi serwera, które mogą zawierać informacje o aktywności użytkowników, w tym adresy IP, czas wizyty oraz dane techniczne przeglądarki.
  • Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania Serwisem i zapewnienia jego bezpieczeństwa.
  • Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

9. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu Serwisu.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie

 

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: kontakt@winnica-pmw.pl.